Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Totek», расположенный на доменном имени totek.ru (далее — Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту totek.ru. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Определение терминов

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

2.3. Оператор — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных (владелец Сайта totek.ru).

2.4. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.

3. Состав персональных данных

3.1. При использовании Сайта Оператор может собирать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество (ФИО);
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Номер телефона;
• Адрес доставки товара;
• Данные о cookie-файлах (IP-адрес, информация о браузере, время доступа, просмотренные страницы и т.д.);
• Иные данные, предоставляемые Пользователем добровольно (например, в отзывах или сообщениях).

3.2. Сайт собирает статистику о IP-адресах посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, контроля законности проводимых финансовых платежей.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для оформления заказа и доставки товаров;
• Обработка и выполнение заказов, включая оплату и доставку;
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг;
• Определение местоположения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• Подтверждение достоверности и полноты персональных данных;
• Улучшение качества Сайта, удобства его использования;
• Проведение маркетинговых и рекламных акций (с согласия Пользователя);
• Анализ эффективности рекламы.

5. Условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, справедливости, ограничения целей и сроков обработки.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.3. Персональные данные обрабатываются с согласия Пользователя, которое дается путем проставления галочки в соответствующем поле при оформлении заказа или регистрации.

5.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления письменного заявления на e-mail: [вставьте ваш email, например, info@totek.ru].

6. Использование cookie-файлов

6.1. Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы Сайта, персонализации контента и рекламы.

6.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

6.3. Сайт может использовать сторонние сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.) для анализа трафика, которые также собирают cookie.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Курьерским службам и транспортным компаниям для доставки товаров;
• Платежным системам для обработки платежей;
• По запросу уполномоченных органов государственной власти РФ в соответствии с законодательством.

7.2. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

8. Сроки хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, или в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, для бухгалтерской отчетности — 5 лет).

8.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• На доступ к своим персональным данным;
• На уточнение, блокирование или уничтожение данных;
• На отзыв согласия;
• На обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

10. Ответственность

10.1. Оператор не несет ответственности за утечку данных по вине третьих лиц или в результате действий Пользователя.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

11.2. Актуальная версия Политики размещена на странице: https://totek.ru/политикой-конфиденциальности/

Дата последней редакции: 05 ноября 2025 г.